Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє платформа Zoostrichi, з якою метою, на яких правових підставах та які права мають користувачі щодо своїх персональних даних.
1. Хто ми
Zoostrichi — це платформа для створення, керування та монетизації онлайн-спільнот і подій.
Власник та контролер персональних даних:
ТОВ «Групіус»
Адреса: 08205, Київська обл., Бучанський р-н, м. Ірпінь, вул. Університетська 2/1, оф. 56/1
Email для звернень з питань конфіденційності: info@grupius.com.ua
Телефон: +380509365228
Zoostrichi є контролером персональних даних у межах використання платформи, включно з продажем доступу до подій та наданням сервісів користувачам.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
- контактні дані (email, імʼя, нікнейм у Telegram);
- дані облікового запису та ролі (організатор, модератор, учасник);
- інформацію про участь у подіях (реєстрація, доступ, записи);
- платіжну інформацію (сума, статус платежу, платіжний провайдер); дані банківських карток обробляються виключно платіжними провайдерами та не зберігаються Zoostrichi;
- технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, лог-файли, дата та час доступу);
- комунікації з підтримкою.
3. Як ми використовуємо персональні дані
Ми обробляємо персональні дані з метою:
- надання доступу до платформи та подій;
- продажу доступу до подій та виконання відповідного договору;
- обробки платежів і підтвердження оплат;
- сервісної комунікації (повідомлення про доступ, зміни, події);
- підтримки користувачів;
- забезпечення безпеки та стабільності платформи;
- виконання вимог законодавства.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі:
- згоди користувача;
- необхідності виконання договору (публічної оферти);
- виконання договору щодо продажу доступу до подій;
- законних інтересів платформи (безпека, розвиток сервісу);
- виконання юридичних обовʼязків.
5. Платіжні провайдери та сторонні сервіси
Для обробки платежів Zoostrichi використовує платіжних провайдерів: LiqPay, WayForPay та інших провайдерів, інтегрованих з платформою.
Ми також можемо використовувати сторонні сервіси для:
- комунікації (Telegram);
- хостингу та CDN (наприклад, Cloudflare);
- email-розсилок;
- аналітики (за наявності).
Такі сервіси обробляють персональні дані відповідно до власних політик конфіденційності.
Дані, отримані через Facebook
Якщо ви підключаєте свій Facebook-акаунт або Facebook-сторінки до сервісу Zoostrichi, ми можемо отримувати та зберігати такі дані:
- ідентифікатори Facebook-сторінок
- назви сторінок
- access tokens (для забезпечення публікації)
- технічні дані, необхідні для інтеграції з Facebook API
Ці дані використовуються виключно для:
- підключення Facebook-сторінок до вашого акаунту
- публікації контенту від вашого імені
- забезпечення роботи інтеграції
Ми не передаємо ці дані третім сторонам, за винятком випадків, необхідних для роботи сервісу або передбачених законодавством.
Видалення даних
Ви можете запросити видалення своїх даних, пов’язаних із Facebook, надіславши запит на info@grupius.com.ua з темою "Facebook Data Deletion Request".
Після підтвердження запиту відповідні дані будуть видалені протягом розумного терміну.
6. Передача даних організаторам
У межах надання доступу до подій Zoostrichi може передавати організаторам обмежений набір персональних даних користувачів (наприклад, імʼя або нікнейм), виключно з метою організації та проведення відповідної події.
7. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.
8. Права користувачів
Користувач має право:
- отримувати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення або оновлення даних;
- вимагати видалення даних (у межах, дозволених законом);
- обмежити або заперечити обробку персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактами, вказаними у розділі «Хто ми».
9. Захист персональних даних
Zoostrichi застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зловживань.
10. Зміни до Політики
Zoostrichi може оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
11. Контакти
З питань, повʼязаних з обробкою персональних даних, будь ласка, звертайтесь через сторінку Контакти.